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Condiciones de Venta
Venta
Disponemos de distintos medios para realizar sus compras:
- VIA PÁGINA WEB: Realiza tu compra por medio del carro de compras, ingresa los datos solicitados y elige el método de pago. Una vez confirmado, nos llegará un correo automático avisándonos de tu compra y coordinaremos el despacho o te llamaremos según sea necesario.
- VIA E-MAIL: escríbenos al [email protected] indicando el (los) producto (s) que quieres. Te contactaremos para coordinar la venta y el despacho.
- COMPRA TELEFÓNICA: SANTIAGO (02) 28 800 300 / +569 3411 5967
Venta
Una vez confirmada y pagada la compra despachamos según el siguiente formato:
- Ventas confirmadas día hábil antes de las 13:00, se despachan el mismo día.
- Venta confirmadas día hábil después de las 13:00 se despachan el día hábil siguiente.
- Ventas confirmadas fin de semana y feriados, se despachan el día hábil siguiente.
El plazo de llegada del producto a destino dependerá del transporte seleccionado. Regiones por Starken y los de RM por Chilepost, pero si deseas despacho por un transporte diferente a este menciónalo en tu correo o cuando te contactemos para coordinar el envío.
Costos y Áreas de Despacho
Los costos indicados en la tabla abajo corresponden a los costos referenciales de envío por medio de Starken y Chilepost
En caso de solicitar despacho por transporte distinto a este, entonces te contactaremos para confirmar el valor de este antes de despachar. Disponemos de diferentes opciones según la rapidez con que quieras tu pedido.
| Región | EZIDRI Ultra FD1000 | EZIDRI + 5 Bandejas Adicionales | EZIDRI + 25 Bandejas Adicionales |
|---|---|---|---|
| I – Tarapacá | $8.250 | $10.250 | $16.500 |
| II – Antofagasta | $8.000 | $10.000 | $16.000 |
| III – Atacama | $6.900 | $8.900 | $13.800 |
| IV – Coquimbo | $6.250 | $8.250 | $12.500 |
| V – Valparaíso | $5.150 | $7.150 | $10.300 |
| RM – Metropolitana | $4.900 | $6.900 | $9.800 |
| VI – O’Higgnis | $5.150 | $7.150 | $10.300 |
| VII – Maule | $6.250 | $8.250 | $12.500 |
| VII – Biobio | $6.250 | $8.250 | $12.500 |
| IX – Araucanía | $6.900 | $8.900 | $13.800 |
| X – Los Lagos | $6.900 | $8.900 | $13.800 |
| XI – Aysen | $8.900 | $11.900 | $17.800 |
| XII – Magallanes | $8.900 | $11.900 | $17.800 |
| XIV – Los Ríos | $6.900 | $8.900 | $13.800 |
| XV – Arica y Parinacota | $8.250 | $11.250 | $16.500 |
Modalidad de Pago
Las formas de pago son las siguientes:
- Pago Online sistema Webpay: Puede comprar directamente por medio del carro de compras en la parte superior del sitio web.
- Depósito en Cuenta Corriente:
Comercial Globex SPA.
RUT: 77.550.061-1
Banco de Santander
Cuenta corriente Nº 87948358
POLITICAS DE CAMBIO Y DEVOLUCIONES
Cambios por insatisfacción dentro de 60 días sin costo:Si el producto no cumple con lo esperado y quieres realizar un cambio o devolución, podrás hacerlo dentro de los 60 días sucesivos a la recepción o aviso de retiro del producto. Para esto contacta a nuestros Ejecutivos a través de [email protected], quienes te indicarán los pasos a seguir. El producto debe estar sin uso, con todos los accesorios y embalaje original en perfecto estado. La devolución en este caso se hace sólo por el valor del producto, el costo de despacho no es devuelto.
3 Meses de garantía legal: Si el producto está defectuoso dentro de los 3 meses sucesivos a la recepción o retiro de tu compra, deberás presentar el producto, junto con su boleta y podrás elegir cambio del producto o devolución de lo pagado. Se hace efectiva la garantía cuando hayamos recibido el producto con falla y posterior a la evaluación del servicio técnico para certificar que la falla es de fabricación.
La garantía contempla el cambio para productos que presenten fallas de fábrica y no fallas imputables al consumidor.
